AGB


Conditions Générales de Vente (CGV)



Cynaila Nails Product 



1. 

Champ d’application



Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées via le site internet Cynaila Nails Product . En passant commande, le/la client(e) accepte les présentes CGV dans leur intégralité.



2. 

Produits et prix



Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et en Euro  et ne sont pas soumis à la TVA (non assujettie). Les frais de livraison sont mentionnés séparément.

Les photos et descriptions des produits sont non contractuelles et peuvent être modifiées à tout moment.



3. 

Commande et conclusion du contrat



La commande devient ferme dès sa validation par le client et la réception de la confirmation par e-mail.  Cynaila Nails Product  réserve le droit de refuser une commande en cas de doute (fraude, données incomplètes, etc.).



4. 

Paiement



Le paiement s’effectue au moment de la commande via les moyens proposés sur le site (TWINT, carte de crédit,etc.). La commande n’est traitée qu’après réception du paiement.



5. 

Livraison



Les livraisons sont effectuées en Suisse et en France. Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif. Cynaila Nails Product, ne saurait être tenue responsable en cas de retard ou de perte imputable au transporteur.



6. 

Droit de retour



Le client dispose d’un délai de 7 jours dès réception de la commande pour demander un retour, à condition que le produit soit non utilisé, dans son emballage d’origine, et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.



7. 

Garantie et responsabilité



Les produits sont vérifiés avant l’envoi. En cas de défaut, le client doit nous contacter dans un délai raisonnable. La responsabilité de Cynaila Nails Product  limitée au montant de la commande concernée.



8. 

Protection des données



Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que dans le cadre de la relation commerciale. Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans consentement.



9. 

Droit applicable et for juridique



Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. Le for juridique est au Locle, sauf dispositions légales contraires.